华夏代购的退换货政策是怎么样的?

    华夏代购致力于消除您代购的一切后顾之忧,享受真正零风险代购。

    为了保障您的购物安全,您在华夏代购购物的每一个过程均相应标准,包括退货与更换商品,或退款。

    1. 发货错误、次品或货物受损

    如果您收到的商品发生上述问题,请您及时将商品外包装拍照,并将详情发送邮件到:service@agentchinese.net,我们的工作人员会立即为您核实处理并给与您答复。

    2. 商品出现质量问题

    当您购买的商品在使用一段时间后出现质量问题,只要该商品还在质量保证期之内,且有原始购买凭证和商品质量保证卡,您可以委托华夏代购与国内商家联系办理退/换货。

    对于符合退/换条件的商品,华夏代购将负责运至国内商家,并将修好或更换的商品重新寄送给您。因每个销售商/生产商都有其独特的处理商品质量问题的原则和方式(以商品质量保证卡中所注明的为准),无法保证厂商能完全满足您的要求,但华夏代购承诺会尽100%努力为您争取利益,让您满意。

    提供此代理服务,华夏代购不收取任何服务费,但您可能需承担商品的来回运费。华夏代购保留拒绝为不符合质量保证条件的商品代理此服务的权利。

    发生以下任何情况,我们将不接受您要求退换的商品:

    A. 商品被调换,原貌改变,或者零件丢失;
    B. 被拆封的商品,比如软件包、CD、DVD、卡带等;
    C. 没有原始购买凭证的商品;

     

    2010-11-09 02:02
    华夏代购

如果以上帮助没能帮您解决问题,您可以点击这里告诉我们您的建议。我们会根据您的建议进行优化。



客户服务热线

  • service@agentchinese.net

  • QQ:243477961
    时间:

    关于华夏代购 | 诚聘英才 | 联系我们 | 使用协议 | 友情链接 | 网站联盟| 互联网经营许可证:沪ICP备09094813号

    Copyright © 2009-2016 华夏代购  版权所有 上海乾洛软件技术有限公司